Du kannst für jede:n Nutzer:in den Benachrichtigungstyp „Wenn eine neue Auszahlung generiert wurde“ aktivieren:
Sobald eine Auszahlung generiert wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail mit der Abrechnung.
Gut zu wissen: Jede Abrechnung wird unter „Auszahlungen“ abgelegt und ist jederzeit abrufbar.“
Unter Shopkonfiguration -> Ticketverkauf kannst du für deinen Shop eine Maximale Anzahl an Tickets pro Bestellung festlegen:
Zusätzlich kannst du das Limit in den erweiterten Einstellungen einer Ticket-Kategorie anpassen. Diese Einstellung ist nur für die jeweilige Kategorie gültig und überschreibt das globale Limit in den Shopkonfigurationen:
Wenn die Käufer:innen das Limit im Warenkorb erreichen, erscheint ein Info-Popup:
Unsere Service-Hotline für Shopbetreiber:innen ist Mo-Fr von 9:00 bis 16:00 Uhr besetzt:
0732 79 42 88 90 (Ticketbestellungen und Kundenservice werden nicht über diese Nummer abgewickelt. Bitte wenden Sie sich direkt an die Veranstalterin bzw. den Veranstalter.)
Um den Gutscheinverkauf zu aktivieren, musst du das Feature in der Shopkonfiguration aktivieren.
1) Features in der Shopkonfiguration öffnen:
2) „Gutscheinverkauf aktivieren“ auswählen
3) Im Webshop wird nun die Option „Gutschein kaufen“ angezeigt
Für Freikarten gibt es mehrere Möglichkeiten:
1) „Bestätigen ohne Zahlung“ im Point of Sale auswählen (es wird ein gültiges Ticket erstellt, aber kein Zahlungseingang verbucht):
2) Eine eigene Ticketkategorie erstellen, die nur über den Verkaufskanal „Point of Sale“ verfübar ist und nicht im Webshop:
3) Einen Rabattcode mit einer Ermäßigung von 100% erstellen:
Solltest du einmal eine Veranstaltung absagen müssen, dann findest du die Funktion unter „Veranstaltung bearbeiten“. Dazu einfach auf die drei Punkte neben „Aktualisieren“ gehen und „Veranstaltung absagen“ auswählen“:
Im Admin-Bereich unter „Veranstaltungen“ siehst du in jeder angelegten Veranstaltung deine Verkaufszahlen im Detail:
Unter „Filter“ kannst du alle Daten im Detail filtern. Du kannst auch mehrere Filter gleichzeitig hinzufügen:
Unter „Spalten“ kannst du zusätzlich die Spaltenansicht je nach Bedarf um zentrale Kategorien erweitern:
Sobald du deine Daten hast, kannst du die Liste über „Exportieren“ entweder als PDF-Dokument oder als CSV-Datei exportieren und downloaden.
Für die Erstellung deines Shops und für die anschließende Stripe-Aktivierung findest du hier die Ausfüllhilfe als Download.
Logos und Icons für deine Website, dein Plakat oder deine Social Media Kanäle findest du hier.
