FAQ Group: Point of Sale

1) Treiber installieren
https://www.brother.de/support/ql-800/downloads

2) Das Gerät via USB-Kabel mit dem PC verbinden

3) Druckeinstellungen in den Systemsteuerungen am PC öffnen (nicht im Browser), bei der Ticketbreite 54 mm auswählen und Ticketlänge manuell auf 140 mm anpassen.

4) Im Druckdialog des Browsers folgende Einstellungen definieren:

Hier findest du die Ticketrollen für den Ticketdrucker:
Brother-Store

Günstigere Alternativen findet ihr in den gängigen Online-Shops.

Reservierungen kannst du im Point of Sale über die Option „Angebot / Reservierungen erstellen“ entgegennehmen.

Wenn du die E-Mail Adresse der Käufer:in hinterlegst und die Option „Bearbeiten und Bezahlen durch Empfänger:in erlauben“ aktivierst, kann der Bezahlvorgang von der Käufer:in selbst abgeschlossen werden.

Unter „Reservierungen öffnen“ kannst du Reservierungen im Warenkorb jederzeit öffnen und den Bezahlvorgang (in bar oder via Terminal) abschließen.

Jetzt bestellen!

Point of Sale (PoS) Stationen wie Abendkassen oder Vorverkaufsstellen können mit direkt integrierten Karten-Terminals und Drucksystem ausgestattet werden. Das Terminal von Stripe wird dabei über das Internet mit dem Ticketshop verbunden. Der Drucker wird via USB an den PC oder Laptop angeschlossen.

Kauf

PoS Karten-Terminal: 299 € netto + UST
PoS Karten-Terminal-Dockingstation: 45 € netto + UST
PoS Drucker: 99 € netto + UST

Miete

PoS Karten-Terminal: 12 € netto + UST pro Tag
PoS Karten-Terminal-Dockingstation: 2 € netto + UST pro Tag
PoS Drucker: 6 € netto + UST pro Tag

Pro Ausleihvorgang 30 € netto + UST Pauschalbetrag für Vorbereitung und Rücknahme, unabhängig der Anzahl der Geräte.

Bei Schäden an den Geräten haftet der Ausleiher für die Reperatur- bzw. Ersatzkosten.

Wir bitten um eine rechtzeitige Bestellung, die Lieferzeit kann je nach Verfügbarkeit der Geräte bis zu drei Wochen dauern

1) Die gewünschte Veranstaltung und Kategorie auswählen:

2) Falls die Tickets personalisiert werden sollen oder eine Ermäßigung ausgewählt werden muss, kannst du dies im nächsten Schritt konfigurieren:

3) Wenn du „zum Warenkorb“ auswählst kannst du rechts oben den Bezahlprozess einleiten:

4) Nun kannst du auswählen, ob in bar oder mit Karte bezahlt werden soll bzw. kannst du hier auch Reservierungen oder Freikarten einbuchen.

5) Nach dem erfolgreichen Bezahlprozess werden die Tickets samt Rechnung automatisch über den zur Verfügung gestellten Printer ausgedruckt.

Damit du über das PoS auch Kartenzahlungen akzeptieren kannst, musst du in den PoS-Einstellungen ein Stripe Terminal hinzufügen. Gehe dazu im Hauptmenü auf „Shopkonfiguration“ und wähle dort „Point of Sale“ aus.

1) Point of Sale konfigurieren

2) Kasse hinzufügen

3) Stripe Terminal hinzufügen

Schalte nun das Kartenterminal ein, verbinde es mit einem W-LAN und warte bis der Registrierungscode aufscheint.

Ob das Terminal mit dem Shop verbunden ist, erkennst du am Status „Online“. Nun muss das Stripe Terminal nur noch mit der Kasse verknüpft werden.

4) Kasse und Terminal verknüpfen

Gehe in den Bearbeitungsmodus der Kasse, indem du zuerst auf die drei Punkte und dann auf „Bearbeiten“ gehst.

Wähle nun im Dropdown-Menü das zuvor erstellte Stripe Terminal aus.

Wenn alle Einstellungen vorgenommen wurden, scheint nun das verknüpfte Stripe Terminal bei der Kasse auf.

Solltest du eine Registrierkassenanbindung benötigen, kannst du dies im Bearbeitungsmodus der Kasse einstellen:

Wenn du vor Ort Tickets verkaufen möchtest, kannst du entweder unsere kostenlose App nutzen oder unseren Ticketdrucker samt Kartenterminal kaufen oder mieten.

1) Im Point of Sale (PoS) kannst du jederzeit Tickets einbuchen, Reservierungen erstellen oder Freikarten ausstellen.

2) Für den Ticketdruck stellen wir einen Drucker zur Verfügung. Der Ticketdruck ist derzeit nur über den Browser möglich, jedoch nicht über die App. Wir empfehlen die Verwendung von Chrome.

3) Für die Abwicklung von Kartenzahlungen stellen wir dir gerne ein brandneues Stripe-Terminal zur Verfügung.

4) Das Point of Sale kannst du direkt über den Adminbereich öffnen.

Hinweis: Mit unserer modernen App kannst du Tickets via „Tap-to-Pay“ direkt mit dem Smartphone verkaufen.

Alle weiteren Einstellungen findest du in den jeweiligen Einträgen in unseren FAQs.